El Hyatt Ziva Cancun es un hotel todo incluido en la punta misma de la zona hotelera de Cancún, con mar por tres lados. Los niños de 4 a 12 años tienen un club infantil gratuito, y el hotel cuenta con tres piscinas infinitas y dos zonas de playa. Encaja con familias que quieren comidas, piscinas y actividades en un solo lugar. Antes de reservar, comprueba qué habitación le sirve a toda la familia, cómo estará el mar en tus fechas y qué no está incluido.
Datos rápidos
| Tipo | Resort todo incluido en la zona hotelera de Cancún. Según Hyatt, está rodeado por el Caribe por tres lados. |
|---|---|
| Tamaño | 547 suites |
| Habitación para cinco | Según Hyatt, la Resort View Master (unos 55 m²) y la Oceanfront Pyramid Suite admiten hasta 5 personas, y la Club Two Bedroom Oceanfront Suite hasta 6. Las habitaciones estándar, 4. |
| Club infantil | KidZ Club, de 4 a 12 años, con un pequeño parque acuático. Incluido en el todo incluido. |
| Adolescentes | @Moods Lounge and Club, de 10 a 17 años |
| Piscinas y playa | 3 piscinas infinitas, 2 jacuzzis, salvavidas en piscinas y playa |
| No incluido | Traslados al aeropuerto, taxis, alquiler de coche, cabañas de playa de dos niveles. El servicio de niñera se paga aparte y se pide con antelación. |
| Edad para el registro | La persona que se registra debe tener 18 años o más |
| Valoración de huéspedes | Tripadvisor 4,6 de 5 con 15.068 opiniones (revisado el 8 de octubre de 2026) |
| Nivel de precio | Varía según fecha y habitación. No verificamos tarifas actuales; consulta Hyatt para tus fechas. |
Para quién es
Para familias que quieren quedarse en el resort: comidas, bebidas, club infantil, actividades en la piscina y deportes acuáticos no motorizados están incluidos, según Hyatt. Menos adecuado si buscas un hotel pequeño y tranquilo, porque los huéspedes describen un resort grande y concurrido.
Habitación para cinco
En la mayoría de las habitaciones estándar el máximo es de cuatro huéspedes. Para cinco, mira las Resort View Master o la Oceanfront Pyramid Suite; para seis, la suite de dos habitaciones. Pide a Hyatt que confirme que el sofá cama cuenta dentro del máximo en tu habitación y fechas. Las habitaciones swim-up tienen una edad mínima de 13 años según Hyatt, así que no son para niños pequeños.
Club infantil y adolescentes
Hyatt indica un club infantil para 4 a 12 años y un club para adolescentes de 10 a 17. Una reseña de 2019 mencionaba horario de 9:00 a 21:00 y sesiones familiares cortas para los más pequeños. Es un dato antiguo: confirma con el resort el horario actual y la norma para menores de 4 años.
Playa y mar
El resort tiene dos zonas de playa. Los huéspedes describen un lado más tranquilo para nadar y otro con más oleaje, y una reseña de 2019 señala que los kayaks y el equipo de snorkel pueden suspenderse con mar agitado. Las condiciones cambian por día y temporada: pregunta por las banderas y el sargazo en tus fechas. Las fotos muestran la vista al mar y un muelle, no una garantía de agua tranquila.
Qué cuesta aparte
Traslados al aeropuerto, taxis y cabañas de dos niveles no están incluidos. La niñera es de pago y se pide con antelación. Hay médico en el resort de 8:00 a 20:00, con costo adicional. Las propinas están incluidas, según Hyatt.
Preguntas de padres
¿Hay club infantil en el Hyatt Ziva Cancun?
Sí. Hyatt indica un KidZ Club para 4 a 12 años con juegos supervisados y un pequeño parque acuático, incluido en el todo incluido.
¿Pueden alojarse cinco personas en una habitación?
Algunas habitaciones indican un máximo de 5: la Resort View Master y la Oceanfront Pyramid Suite. Las estándar, 4. Confirma la habitación exacta con Hyatt antes de pagar.
¿Están incluidos los traslados del aeropuerto?
No. Hyatt indica que traslados al aeropuerto, taxis y alquiler de coche no están incluidos.
¿La playa es tranquila para niños pequeños?
Depende. Los huéspedes describen una playa más tranquila en un lado y oleaje en el otro, y las actividades acuáticas pueden suspenderse con mar fuerte. Consulta las condiciones para tus fechas con el resort.
¿Quién puede registrarse?
Según Hyatt, la persona que se registra debe tener al menos 18 años.
Fuentes revisadas el 8 de octubre de 2026
Hyatt Ziva Cancun, sitio oficial
Suites y capacidad, sitio oficial
Actividades, KidZ Club y club de adolescentes, sitio oficial
Preguntas frecuentes, sitio oficial