Le Hyatt Ziva Cancun est un hôtel tout compris tout au bout de la zone hôtelière de Cancún, avec la mer sur trois côtés. Les enfants de 4 à 12 ans ont accès à un club gratuit, et l'hôtel compte trois piscines à débordement et deux zones de plage. Il convient aux familles qui veulent repas, piscines et activités au même endroit. Avant de réserver, vérifiez quelle chambre convient à toute la famille, comment sera la mer à vos dates et ce qui n'est pas inclus.
L'essentiel
| Type | Complexe tout compris, zone hôtelière de Cancún. Selon Hyatt, il est entouré par la mer des Caraïbes sur trois côtés. |
|---|---|
| Taille | 547 suites |
| Chambre pour cinq | Selon Hyatt, la Resort View Master (environ 55 m²) et la Oceanfront Pyramid Suite accueillent jusqu'à 5 personnes, la Club Two Bedroom Oceanfront Suite jusqu'à 6. Les chambres standard : 4. |
| Club enfants | KidZ Club, 4 à 12 ans, avec un petit parc aquatique. Inclus dans la formule tout compris. |
| Ados | @Moods Lounge and Club, 10 à 17 ans |
| Piscines et plage | 3 piscines à débordement, 2 bains à remous, maîtres-nageurs aux piscines et sur la plage |
| Non inclus | Transferts aéroport, taxis, location de voiture, cabanas de plage à deux niveaux. Baby-sitting payant, sur demande préalable. |
| Âge à l'enregistrement | La personne qui s'enregistre doit avoir 18 ans ou plus |
| Note des voyageurs | Tripadvisor 4,6 sur 5 pour 15 068 avis (vérifié le 8 octobre 2026) |
| Niveau de prix | Variable selon la date et la chambre. Nous n'avons pas vérifié les tarifs actuels, consultez Hyatt pour vos dates. |
À qui il convient
Aux familles qui veulent rester sur place : repas, boissons, club enfants, activités à la piscine et sports nautiques non motorisés sont inclus, selon Hyatt. Moins adapté si vous cherchez un petit hôtel calme, car les voyageurs décrivent un grand complexe animé.
Une chambre pour cinq
La plupart des chambres standard accueillent quatre personnes au maximum. Pour cinq, regardez les Resort View Master ou la Oceanfront Pyramid Suite, pour six la suite à deux chambres. Demandez à Hyatt de confirmer que le canapé-lit compte dans le maximum pour votre chambre et vos dates. Les chambres swim-up ont un âge minimum de 13 ans selon Hyatt : elles ne conviennent pas aux jeunes enfants.
Club enfants et ados
Hyatt indique un club enfants pour les 4 à 12 ans et un club ados pour les 10 à 17 ans. Un avis de 2019 mentionnait des horaires de 9 h à 21 h et de courtes séances en famille pour les plus petits. C'est ancien : confirmez les horaires actuels et la règle pour les moins de 4 ans auprès de l'hôtel.
Plage et mer
Le complexe a deux zones de plage. Des voyageurs décrivent un côté plus calme pour nager et l'autre plus agité, et un avis de 2019 note que kayaks et matériel de snorkeling peuvent être suspendus quand la mer est forte. Les conditions changent selon le jour et la saison : renseignez-vous sur les drapeaux et les sargasses pour vos dates. Les photos montrent la vue sur la mer et un ponton, pas une garantie d'eau calme.
Ce qui coûte en plus
Transferts aéroport, taxis et cabanas à deux niveaux ne sont pas inclus. Le baby-sitting est payant et à demander à l'avance. Un médecin est sur place de 8 h à 20 h, en supplément. Les pourboires sont inclus, selon Hyatt.
Questions de parents
Y a-t-il un club enfants au Hyatt Ziva Cancun ?
Oui. Hyatt indique un KidZ Club pour les 4 à 12 ans, avec jeux encadrés et petit parc aquatique, inclus dans la formule tout compris.
Peut-on loger cinq personnes dans une chambre ?
Certaines chambres indiquent 5 au maximum : la Resort View Master et la Oceanfront Pyramid Suite. Les chambres standard : 4. Faites confirmer la chambre exacte par Hyatt avant de payer.
Les transferts depuis l'aéroport sont-ils inclus ?
Non. Hyatt indique que transferts aéroport, taxis et locations de voiture ne sont pas inclus.
La plage est-elle assez calme pour les jeunes enfants ?
Cela varie. Des voyageurs décrivent une plage plus calme d'un côté et des vagues de l'autre, et les activités nautiques peuvent être suspendues par mer forte. Vérifiez les conditions pour vos dates auprès du complexe.
Qui peut s'enregistrer ?
Selon Hyatt, la personne qui s'enregistre doit avoir au moins 18 ans.
Sources vérifiées le 8 octobre 2026
Hyatt Ziva Cancun, site officiel
Suites et capacité, site officiel
Activités, KidZ Club et club ados, site officiel